jueves, 10 de noviembre de 2016

USO DE CIÓN Y SIÓN AL FINAL DE LA PALABRA






Contienen el sufijo -ción los siguientes grupos de sustantivos:

1.        Los derivados de verbos acabados en -ar: acusación (de acusar),
compensación (de compensar), comunicación (de comunicar), eliminación
(de eliminar), tergiversación (de tergiversar). Se exceptúan los derivados de
verbos terminados en -sar que no contienen la sílaba -sa-: confesión (de
confesar), expresión (de expresar), profesión (de profesar), progresión (de
progresar).

2.        Los derivados de verbos terminados en -der, -dir, -tir, cuando conservan la d
o la t de la última sílaba del infinitivo: perdición (de perder), fundición (de
fundir), rendición (de rendir), competición (de competir), repetición (de
repetir).

3.        Los que pertenecen a la misma familia léxica de adjetivos terminados en -to:
absolución (absuelto), absorción (absorto), devoción (devoto), discreción
(discreto), erudición (erudito), extinción (extinto), indiscreción (indiscreto),
oposición (opuesto), resolución (resuelto), sustitución (sustituto).
Excepciones: visión (visto), previsión (previsto), provisión (provisto).

4.       Los terminados en -cción: acción, adicción, cocción, confección,
construcción, elección, fricción, infección, succión, traducción.

5.        Los sustantivos terminados en -pción o -unción: adopción, descripción,
interrupción, percepción, asunción, función, presunción, punción. 

TERMINAN EN –SIÓN:los siguientes sustantivos: 

1.        Los derivados de verbos terminados en -der, -dir, -ter, -tir que no conservan
la d o la t del verbo base: ascensión (de ascender), comprensión (de
comprender), agresión (de agredir), persuasión (de persuadir), comisión (de
cometer), versión (de verter), conversión (de convertir), diversión (de
divertir). Excepciones: atención (de atender), deglución (de deglutir).
Cuando conservan la t o la d del verbo, terminan en -ción: perdición (de
perder), fundición (de fundir), medición (de medir), repetición (de repetir),
competición (de competir).

2,  Los derivados de verbos terminados en -sar que no contienen la sílaba -sa-:
dispersión (de dispersar), precisión (de precisar), progresión (de
progresar). Cuando contienen la sílaba -sa-, terminan en -ción: acusación
(de acusar), compensación (de compensar) o improvisación (de improvisar). 
 Los derivados de verbos terminados en -primir o -cluir: compresión (de
comprimir), impresión (de imprimir), opresión (de oprimir), conclusión (de

concluir), exclusión (de excluir).  
                                                       ACTIVIDAD

1. ESCRIBA CIÓN O SIÓN EN LAS SIGUIENTES PALABRAS .

RELLENA LOS ESPACIOS CON CIÓN O SIÓN

. implementa_ión
2. conce_ión
3. amplia_ión
4. expre_ión
5. cura_ión
6. deci_ión
7. pa_ión
8. direc_ión
9. persua_ión
10. calefac_ión
11. exposi_ión
12. conclu_ión
13. especifica_ión
14. transgre_ión
15. ilu_ión
16. explo_ión
17. expan_ión
18. seduc_ión
19. combina_ión
20. adora_ión

2.Según el caso forma las palabras con las terminaciones ción  y sión.

exclusivo             _______________________
donador              _______________________
sujeto                   _______________________
decisivo               _______________________
misivo                 _______________________
suscrito               _______________________
figurativo            _______________________
agresivo              _______________________
alusivo                _______________________
comprensivo     _______________________
profesor              _______________________
locutorio             _______________________
adivinatorio       _______________________
exento                  _______________________
mediador            _______________________
animado              _______________________
comunicador     _______________________
interactivo          _______________________
aviador                _______________________
expositor              _______________________


miércoles, 26 de octubre de 2016

REGLA ORTOGRÁFICA DE LA H




Regla Nº. 1
Las palabras que empiezan por hum-.
Ejemplos: Humano, húmedo, humilde, humo, humor.
Excepciones: Umbela, umbilical, umbral y umbría.

Regla Nº. 2
Las palabras que empiezan con hecto- (cien), helio- (sol), hetero- (distinto),hepta- (siete), hexa-(seis), homo- (igual).
Ejemplos: Hectómetro, heliógrafo, heterogéneo, heptaedro, hexágono, homófono.

Regla Nº. 3
Las palabras que comienzan por herb-, herm-, hist-, holg-, horm-, horr-, hosp- y host-.
Ejemplos: Herbicida, hermano, historia, holgazán, hormiga, horrible, hospital, hostelería.
Excepciones: Erbio, ermita, ermitaño, istmo, ormesí, ostentar (y sus derivados), ostra (y sus derivados).

Regla Nº. 4
Las palabras que empiezan por hemi-, hidr-, higr-, hiper-, hipo-.
Ejemplos: Hemiciclo, hidroavión, higrómetro, hipérbole, hipopótamo.
Excepciones: Emigrar (y sus derivados), eminencia, emitir (y sus derivados).

Regla Nº. 5
Las palabras que empiezan por los diptongos hia-, hie-, hue-, hui- y sus derivados.
Ejemplos: Hiato, hierro, hielo, hueco, huele, huir, huidizo.
Excepciones: Oquedad (de hueco), orfandad y orfanato (de huerfano), osamenta, osario, óseo y osificar (de hueso), oval, ovario, ovíparo, ovoide y óvulo (de huevo).

Regla Nº. 6
Las palabras que empiezan por mo y za seguidas de vocal.
Ejemplos: Mohín, moho, zaherir, zahón.
Excepciones: Moisés y zaino.

Regla Nº. 7
Todas las formas de los verbos cuyo infinitivo se escribe con H.
Ejemplos: Había, habré, hago, hacía, habito, habitaba, hablo, hablé, hallaba, hallaré



ACTIVIDAD


1.Busca las palabras  en la sopa de letras.
2. Completa el siguiente texto con las palabras del recuadro:
huerto
huellas
hueco
hueso
huele

El detective Humberto salió de la casa y vio unas
__________ misteriosas que iban hacia el _________.
- Esto me ____________ a chamusquina- dijo.
Escarbó en la tierra y encontró ¡Un __________ que
había escondido el perro!
Al fin, en el tronco ____________ de un árbol halló el
mensaje en clave.

3.Completa las siguientes oraciones con palabras que
empiecen por hie o hue:
. La vaca come ____________ por eso es un animal
herbívoro.
. Recogí estos tomates en el ___________.
. La gallina puso un ___________.
. En el congelador hay cubitos de ___________.

4. Completa con hum-, hie-, hue-:
Como hacía muy buen tiempo, Humberto fue a su
_____rto a trabajar un rato. Allí podó la _____dra y quitó las
malas _____rbas con una azada de _____rro. Después regó
muy bien hasta dejar la tierra bien _____eda y entró en el
corral para recoger unos _____vos.

domingo, 23 de octubre de 2016

Uso de Y y LL


Uso de Y y LL

 

Se escriben con 'll':

 

Las palabras terminadas en 'illo' e 'illa':

Tornillo, bordillo, rodilla, carretilla.

Las palabras que empiezan por 'fa', 'fo' y 'fu':

Fallar, fallecer, folleto, follón, fuelle, fullero.

 

 

 

Se escriben con “y”

Al final de palabra, si sobre la letra no recae el acento

 Hay , hoy, rey, ley, muy, buey, convoy, voy, soy, estoy

En los plurales de las palabras que en singular terminan en 'y':

Leyes , reyes, bueyes

En los tiempos de los verbos cuyos infinitivos no llevan ni 'y' ni 'll':

Poseyendo , oyese, cayó, vaya, creyó, huyó, recluyó

Excepciones.

No se escribe con 'y' el plural de jersey Y guirigay

 

(jerséis) ,(guirigáis)

















































1. 
Escribe sobre el guión una de estas  letras:  y, ll
Ejemplo: ma__or, escribe mayor;  casti__o, escribe  castillo


arru_ar
gui_otina
Ba_eu
pe_izcar
_odo
_uxtapuesto
vasa_o
Versa_es
_oga
gua_abo
fa_a
flequi_o
guiriga_
peladi_a
Go_a
pe_iza
Sevi_a
le_enda
plati_o
pi_ar
ra_o
se_o
semi_a
ya_o
servi_eta
si_a
sombri_a
su_o
torni_o
torti_a
estre_a
ho_o
in_ección
jo_a
_uvia
mani_ar
marti_o
mau_ar
ma_onesa
                             
0___e


2. Escriba el guión en las oraciones la letra Y o LL.

Jesús  _  María.
Formamos una   cuadri__a  de amigos.
Nos gusta el rabo de  bue_.
El médico utiliza  jeringui__as  desechables.
Juan   _  Pablo.
El libro trae información  mu_  completa.
Juan usa   lenti__as  de contacto.
Mi hermano  le__ó  un cuento en una tarde.
Felipe cultiva un   bonsá_.
Arturo está  _endo  a natación.
La señora lleva un abrigo de  chinchi__a.
Le__eron  el Quijote en voz alta.
Repartieron en el bautizo  peladi__as  de almendra.
El habitante del Sáhara es  saharau_.
Hemos leído la historia de   fra_  Angélico.
Haremos un  cursi__o  de informática.
El payaso se   ca__ó  de la bicicleta.
Avanza  _  no te pares.
Varios niños se   ca__eron  jugando.
Vino un  saharau_  en un patera.
Por la noche  o__e  ruidos raros.

3. Elabora  una historia con el uso de palabras con y y ll



MODELOS DE LAS CARTAS PARA REALIZAR



                                     MODELOS DE LAS CARTAS PARA REALIZAR

Con base en estos modelos debe elaborar una carta de cada modelo con el membrete que usted diseñó para. Por lo tanto el contenido de la carta debe coincidir con el de su membrete.

1.                  1.  MODELO DE CARTA DE ENVÍO:
Suministros de oficinas SUMO FF
c/ Los bancos suizos 22
28080 Madrid
Nº de referencia 34484
Cliente: Torre Van Gogh
41001 Sevilla
En 12 de Octubre de 2015

Estimados señores:
De acuerdo con su orden de pedido nº 84, nos complace comunicarles que ya se han remitido los siguientes productos:
20 Ordenadores personales HP Pavilium
20 ratones inalámbricos
20 teclados con cable
20 sillones de masaje HM-3000
1 papelera destructora de documentos
Dicho envío se efectuara de acuerdo a sus especificaciones , atendiendo a que en su ciudad, el día 21 de noviembre es festivo, por lo que dispondrán de dicho material en la mañana del día 22, tal y como acordamos.
Un saludo atentamente

Raúl Marcos Oficinas

(Firma)



2. MODELO DE CARTA DE COBRANZA

1
ROSEL ELÉCTRICA San José 1089
 Montevideo
 20 de julio de 2001
 SEÑOR
CARLOS FUENTES FERNÁNDEZ
 Costa Brava N° 34
 Montevideo

Estimado Señor:

Agradecemos que tenga la bondad de cancelar el saldo a nuestro favor por importe de $ 2872 (dos mil ochocientos setenta y dos pesos uruguayos), ya notificados el día 2 del corriente y correspondiente a los pedidos servidos durante el segundo trimestre del año en curso.

Atentamente,
ROSEL ELÉCTRICA



3.        MODELO  CARTAS DE RECLAMACIONES

LICORES Y REFRESCOS, S.A.

Carretera del Cigüeñal, 11

1234 Roma

ITALIA
21 de Marzo de 2014

Units 12-13
Grüßermannlage
B23 1JK Ámsterdam
PAÍSES BAJOS

Estimados Señores y Señoras:

Ayer por la tarde fue entregada su pedido de veinte cajas de ron de máxima calidad siguiendo nuestra orden de pedido enviada por carta el 31 de Septiembre de 2013 (Orden No 455-GR-45).

La calidad de los cinco barriles es, sin embargo, insatisfactoria y deja mucho que desear, ya que tienen sus corchos deshechos haciendo las bebidas inadecuadas para la venta.

Pensamos que se ha tratado de  un descuido por su parte, debido a los cuantiosos y numerosos pedidos que llevan  a cabo. No nos ha quedado otra que devolverle los bienes en cuestión, porte a pagar por el destinatario, asumiendo que ustedes nos envíen los reemplazos para permitirnos cumplir nuestros plazos de entrega.

Confiamos que usted estará de acuerdo con la acción realizada y quedamos a la espera de recibir los reemplazos que se correspondan con sus por otra parte altos estándares.

Atentamente,

LICORES Y REFRESCOS, S.A.



4. MODELO DE CARTA DE OFERTA


ALFONSO SAN ROMÁN PINO
GERENTE DE VENTAS
MUEBLES A1 S.A
Pucallpa, 17 de abril de 2012

SEÑOR:
FRANCISCO RUIZ SANTOS
FURNISHING  EXPORT  S.A.C
PUCALLPA

Estimado señor Ruiz

La presente sirva para saludarlo y hacerle de su conocimiento la oferta actual que nuestra empresa “Muebles A1 S.A” tiene disponible para el mercado. Esta consiste en muebles ecológicos caracterizados por secciones modulares fabricadas por cubos huecos de material reciclado (polipropileno) que se adaptan a diferentes ordenamientos según la cantidad y disposición que el cliente adquiera y decida.

Estos modelos de muebles serán presentados en la Gran Feria del Mueble a desarrollarse en Milán, Italia, en el mes de julio del año corriente. Sin embargo, en su calidad de clientes principales, le ofrecemos este juego de muebles a un 60% del precio final del mercado. Le adjuntamos un catálogo con los diferentes modelos, colores y precios. Si está interesado contáctese con nosotros en los 30 días calendario posterior a la emisión de esta carta, fecha vigente de culminación de la oferta.

Sabiendo de su interés por productos ecológicos y por presentar una imagen de empresa responsable con el medio ambiente, le dejamos abierta esta oportunidad de adquirir muebles ecológicos y versátiles que seguro serán de agrado de sus clientes.

Alfonso San Román Pino
Gerente de Ventas
Muebles A1 S.A



5. MODELO DE CARTA DE RELACIONES PÚBLICAS.


JOSÉ LUIS NOGUEIRA
José Luis Nogueira
c/ Pinos altos 56, 3º izda.
28034, Madrid
Tlf: 612 498 xxx
nogueira@hotmal.com
SEÑOR:
PEDRO NUÑEZ
Estimado Sr. Núñez:

En atención a su anuncio de oferta de empleo para contratar un especialista en relaciones públicas para la organización “Instituto del trasplante”, me pongo a su disposición como especialista cualificado en la materia y con una amplia experiencia profesional desarrollada en varias empresas, como detallo en el currículum adjunto.

Con una carrera profesional dedicada en exclusividad al mundo de las relaciones públicas y la comunicación empresarial, he desarrollado habilidades para fomentar la comunicación con los medios de comunicación y con distintos líderes de opinión, que han resultado muy beneficiosas para el conocimiento y prestigio de las empresas en las que he colaborado. Igualmente, he trabajado con especial dedicación en el estudio del análisis de los mercados y de la actualidad para estar capacitado a la hora de tomar decisiones que afecten a la imagen pública de la organización.

Agradeciendo profundamente el tiempo invertido en esta misiva, me pongo a su disposición para proporcionarle todos los detalles adicionales que considere precisos, en cuanto a mi formación y desempeño profesional.

Atentamente,
José Luis Nogueira

jueves, 29 de septiembre de 2016

CARTA DE SOLICITUD COMERCIAL



                                             CARTA DE SOLICITUD COMERCIAL


Los modelos de carta de solicitud se utilizan para solicitar información, presupuestos, catálogos… etc. También es común llamarle a estos modelos de carta “Instancia“.

Muchas son las instituciones que ponen a disposición de los clientes modelos de cartas de solicitud de modo que puedan rellenarlas de forma sencilla para realizar sus solicitudes. En otras ocasiones, en las que no existen estos modelos de cartas ya preestablecidos, se hace obligatorio el redactar por uno mismo este tipo de cartas.

Dependiendo de lo que se solicite, por lo general, deben escribirse con un lenguaje claro, sin excesos de formalidad, y exponiendo de forma clara y sencilla aquellos detalles que se desean solicitar.

Nunca viene mal agradecer al finalizar la carta, dando por hecho que la solicitud va a tener respuesta, dicho agradecimiento puede exponerse por el hecho de hacerle perder el tiempo o de que les va a suponer la solicitud una perdida futura de tiempo.



Ejemplo modelo Carta solicitud de servicio para eliminar su base de datos:

Las cartas de solicitud de cualquier tipo de servicio también incluyen llegado el momento la petición de darse de baja o de anular nuestros datos o como en el ejemplo siguiente , la solicitud de anular completamente el servicio publicitario que dicha empresa tiene con nosotros, con el objetivo de dejar de recibir publicidad molesta en nuestros buzones o correos.

Modelo carta solicitud de servicio

Adela Torres Suares
C/ Bajada, 20, 1º D
28080 – Madrid
Tfno: 91 2222222

BANCO BUENASVISTAS
Pº Concordia, 120, 5º I
Att. Director del Banco
28034 – Madrid

Madrid, 5 de Julio de 2013

Muy señor mío:

Tengo la complacencia de dirigirme a Ud, en virtud de lo dispuesto en el artículo 127 de la ley de protección de datos personales n° 1111 (y su decreto reglamentario), con el fin de solicitar el acceso a toda la información disponible o relacionada con mi persona obrante en sus bases de datos, registros, archivos y demás documentos así como todo lo relacionado con la información que surja de sus ordenadores o bancos de datos. A tal fin, les hago saber que mis datos personales identificativos son los arriba escritos y que a los efectos de la presente carta, constituyo domicilio en Madrid.

Con fecha 2 de Julio he recibido una comunicación publicitaria no solicitada de ustedes. Por ello, le solicito que en los términos del artículo. 1227 de la ley 2326 procedan a eliminar y/o bloquear mis datos personales de vuestros bancos de datos a fin de que no me sea remitida mas publicidad en mi buzón.

Por lo expuesto solicito procedan a darme el acceso solicitado, en los términos del artículo 12554 y con las específicas previsiones del 130005 de la ley de protección de datos y patentes y a eliminarme de las bases de datos, bajo amenaza de iniciar las acciones legales pertinentes.

Atentamente

Adela Torres


(Firma)

ACTIVIDAD

Elabora en una hoja de bloc tamaño carta una carta de solicitud  comercial a una empresa desde la empresa que usted crea y elabore el membrete que empleará en todas las cartas comerciales. Cada estudiante debe crear su propio membrete.

martes, 27 de septiembre de 2016

Tipos de cartas comerciales


Tipos de cartas comerciales


Las cartas son aquellos medios de comunicación que son utilizados para transmitir un mensaje por vía escrita. Es redactada por un emisor hacia un receptor. Existen diversas clasificaciones de cartas pudiendo ser estas formales o no. Un ejemplo son las cartas comerciales. Este tipo de cartas es utilizada en relaciones comerciales sea entre empresas o empresas con sus empleados e incluso son clientes.

Existen diversos tipos de cartas comerciales, a su vez estas pueden recibir diversas clasificaciones:
Una clasificación puede ser según su estilo:
1.            Profesional: la sangría es utilizada en el saludo y al inicio de todos los párrafos.
2.            Moderno: No es utilizada ninguna sangría y la carta empieza inmediatamente en el costado izquierdo.
3.            Evolucionado: es posible omitir tanto el saludo como la despedida más allá de qué tipo de estilo sea elegido para el resto de la carta.
4.            Moderno cambiado: es muy similar al estilo moderno sólo que la parte final de la carta, es decir la despedida y la firma son escritas sobre el costado derecho.
Existen otras formas de clasificar las cartas comerciales:
1.            Informes: pueden ser de tipo personal, es decir que requiere a cierta empresa referencias sobre determinada persona ya que ha trabajado en la misma. También puede ser de tipo comercial, dichas cartas son destinadas al personal que realiza las mismas actividades, informando acerca de otros sujetos, sean estos proveedores, clientes, entre otros.
2.            Pedido: pueden ser distinguidos cuatro modelos: carta de cobro, de pedido de firma, de aceptación o cara de solicitud de información.
3.            Reclamo: los reclamos pueden ser por pedido (se exponen ciertas dificultades en la producción recibida, es enviada al proveedor de parte del cliente) o reclamos de falta de pago (es escrita al cliente porque no ha cumplido con las formas de pago estipuladas)
4.            Comunicados internos: pueden ser diferenciados tres modelos:
•             Circular: son comunicaciones que emiten cuestiones que pueden interesar a todo el personal de una empresa.
•             Saludo: se utiliza para realizar invitaciones particulares,  como manera de reconocimiento, entre otros
•             Comunicaciones internas: estas son siempre acompañadas por un certificado.
Una tercera clasificación de cartas comerciales podría ser la siguiente:
1.            Carta de venta: estas cartas son redactadas en cualquier fase de la compra y venta de productos. Algunos ejemplos son los pedidos, reclamos, cobros.
2.            Carta de RR.PP: son enviadas con la finalidad de estimular las relaciones del ámbito comercial. Algunos ejemplos son cartas de felicitaciones o invitaciones.
3.            Varias: se puede encontrar una gran variedad de cartas en esta clasificación. Por ejemplo de seguimiento, publicidades, recomendación de personal.


1. Cartas de solicitud. Este tipo de cartas, en el que se incluyen también las de pedido, es el que se emplea para pedir servicios, instrucciones, informes, reservaciones, referencias, precios, catálogos, entrevistas, cooperación, etc.

2. Cartas de remisión o envío. Son las que se dirigen para acompañar cheques, giros, documentos comerciales, panfletos, boletines, muestras o mercaderías. En dichas cartas se hace constar la remisión de lo que se manda. Sirve para identificar lo que se ha enviado y par que el destinatario sepa específicamente lo que ha de llegarle.-

3. Cartas de cobranza. Se proponen recordar a las persona a quienes se ha concedido crédito, el cumplimiento de su obligación. Su redacción debe ser muy cuidadosa para no herir la susceptibilidad del cliente.

4. Cartas de reclamaciones. Son aquellas que expresan una queja o protesta, en virtud de los errores que con frecuencia se cometen en las transacciones comerciales o en las decisiones profesionales y administrativas, aunque traten de evitarse.

5. Cartas de ofertas. Se escriben con el fin de inducir al posible cliente a comprar determinados artículos o servicios. Ejemplos de éstas son las que tienen como propósito anunciar un nuevo producto, asegurar a los clientes a mejora de un servicio, o dar a conocer la naturaleza y alcance de nuevas actividades, convencer a alguien de la ventaja de abrir una cuenta corriente en determinado banco, etc.


6. Cartas de relaciones públicas. Son cartas comerciales que tienen carácter social. Se escriben para conservar las buenas relaciones entre los clientes o usuarios de las empresas o agencias. Son muy importantes porque, por medio de ellas, se mantiene vivo en el recuerdo de todos, el nombre de la empresa o agencia y su presencia en la comunidad. Las más comunes son las de felicitación, pésame, invitación y agradecimiento.

Características esenciales


Cuando se lee una carta, sus características o cualidades influirán en el destinatario para hacerle reaccionar favorable o desfavorablemente hacia quien la escribió. Como el objetivo básico de una carta comercial es conseguir una reacción positiva en su redacción deben observarse las características que se exponen a continuación.
Características esenciales

Cuando se lee una carta, sus características o cualidades influirán en el destinatario para hacerle reaccionar favorable o desfavorablemente hacia quien la escribió. Como el objetivo básico de una carta comercial es conseguir una reacción positiva en su redacción deben observarse las características que se exponen a continuación.

1) Claridad. Una carta comercial es clara cuando es de fácil comprensión, es decir, cuando el mensaje penetra sin dificultad en la mente del destinatario. Se puede lograr la claridad de la siguiente forma:

• Expresándonos mediante frases cortas.
• Eligiendo con cuidado el vocabulario
• Estando pendiente, a medida que se escribe, del comienzo de la frase para continuarla con la correspondiente concordancia.
• Evitando vocablos ambiguos
• No abusando del pronombre
• Desterrando los gerundios
• Evitando el uso de abreviaturas
• Eliminando palabras rebuscadas
• Evitando el exceso de adjetivos
• Pensando despacio, para escribir deprisa.
Los enemigos de la claridad son:
• Las expresiones incompletas
• Las palabras superfluas, innecesarias
• El uso de circunloquios
• La alteración del orden lógico en la expresión
• El empleo de vocablos “gastados, manoseados”

2) Concisión. Cada frase que escriba debe contener ideas claras y precisas. Si se quiere que el destinatario lea con agrado la carta, no deben usarse dos o tres palabras cuando éstas puedan ser reemplazadas por una. La oración puede ser más larga o más corta, pero siempre deberá ser concisa. Esto no quiere decir que sea breve, sino que o esté recargada de expresiones superfluas o palabras inútiles. Resumimos afirmando que concisión es la expresión de los conceptos con las menos palabras posibles y con la mayor exactitud.

1. Realizar un resumen  sobre el tema